Saltar al contingut principal
SYS.ONLINE | NODE_ACTIVE
01 / 04
CIBAI_STUDIO // IA · AUTOMATITZACIÓ · SOFTWARE · WEB // STATUS: ONLINE

SISTEMES DIGITALS
QUE RESOLEN
FEINA REAL.

Dissenyem i implantem agents d'IA, automatitzacions, software i webs perquè empreses i autònoms redueixin tasques repetitives, responguin millor i treballin amb més control.

$ cibai --diagnostic
█
Explica'ns què vols resoldre Veure les quatre solucions d'IA

Primer entenem el procés. Després decidim si necessita IA, automatització, software o una solució més senzilla.

IA_AUTOMATITZACIÓ // EFICIÈNCIA OPERATIVA // SIGNAL: ACTIVE

RECUPERA EL TEMPS
QUE EL TEU EQUIP
PERD EN TASQUES REPETITIVES

Dissenyem i implementem fluxos intel·ligents, automatitzacions i integracions que eliminen el treball repetitiu, redueixen errors i donen al teu equip temps per al que genera valor real.

$ automatitzar --impacte=real
> Fluxos intel·ligents. Integracions. Zero treball doble.
> Menys tasques manuals, més temps per al que importa.
> Eficiència operativa activada.
Explorar IA i automatització Sol·licitar diagnòstic
AGENTS_IA // RAG · CHATBOTS · VEU // NODE: ACTIVE

RESPON MÉS RÀPID,
ATÉN MILLOR,
CONVERTEIX MÉS OPORTUNITATS

Construïm chatbots, agents IA especialitzats, sistemes RAG i solucions de veu intel·ligent que milloren l'atenció, el suport intern, les vendes i la gestió del coneixement de la teva empresa.

$ agents-ia --mode=produccio
> Agents entrenats sobre la teva empresa, no plantilles.
> Atén consultes definides fora d’horari.
> Coneixement accessible a l'instant.
Veure agents IA i RAG Sol·licitar diagnòstic
SOFTWARE_WEB // WEB · ECOMMERCE · APPS // STACK: ACTIVE

ACTIUS DIGITALS
QUE POSICIONEN,
CONVERTEIXEN I ESCALEN

Desenvolupem webs corporatives, ecommerce i eines a mida que s'alineen amb els teus processos reals, la teva forma de vendre i els objectius concrets de la teva empresa.

$ web-ecommerce --objectiu=conversio
> Webs que posicionen i converteixen, no només informen.
> Ecommerce sòlid, escalable i optimitzat.
> Software a mida per a la teva operativa real.
Veure desenvolupament a mida Sol·licitar diagnòstic
Scroll
02 / PROBLEMA

Quina d'aquestes situacions s'assembla a la teva?

Ningú troba la informació correcta → Agent de coneixement Es repeteixen les mateixes consultes → Agent d'atenció i captació Preparar documents consumeix massa temps → Agent d'operacions Un procés necessita diverses persones, passos i validacions → Sistemes multiagent
03 / SOLUCIONS IA

Quatre solucions d'IA

Agent de coneixement

Consulta documents i coneixement intern des d’un únic punt, amb fonts i permisos.

Veure agent de coneixement

Agent d'atenció i captació

Respon consultes, recull dades, qualifica i deriva cada cas amb context.

Veure agent d'atenció

Agent d'operacions

Prepara pressupostos, fitxes, informes i altres documents des de dades i plantilles autoritzades.

Veure agent d'operacions

Sistema multiagent

Divideix un procés complex entre funcions especialitzades, coordinades i auditables.

Veure sistemes multiagent
04 / MÈTODE

Com treballem

01 Encaix
02 Mapa i abast
03 Implantació
04 Proves i formació
05 Managed AI
Veure com comença un projecte
05 / DEMOS I CASOS

Demos i casos

DEMO GUIADA · DADES D’EXEMPLE
Demo · Agent de coneixement

Una consulta interna resposta amb font citada, i què passa quan no hi ha prou evidència.

  1. Pas 1 · Empleada

    Quin termini de devolució apliquem a una comanda personalitzada?

  2. Pas 2 · Agent de coneixement

    Les comandes personalitzades admeten devolució només per defecte de fabricació, en un termini de 14 dies des del lliurament.

    Font citada: politica-devoluciones-v3.pdf · §2.3

  3. Pas 3 · Empleada

    I si el client la va demanar a través del distribuïdor?

  4. Pas 4 · Agent de coneixement

    No trobo aquesta casuística a la documentació carregada. Abans de respondre sense respaldo, derivo la consulta a la responsable de postvenda.

    Ruta segura: sense prou evidència, l'agent ho diu i deriva a una persona.

DEMO GUIADA · DADES D’EXEMPLE
Demo · Atenció / CRM

Una consulta web que es respon, es qualifica i es deriva amb context complet.

  1. Pas 1 · Visitant web

    Hola, feu instal·lacions també en cap de setmana?

  2. Pas 2 · Agent d'atenció

    Sí, hi ha disponibilitat en dissabte segons la zona. Em dius la teva població i què necessites instal·lar? Així preparo la proposta amb l'equip.

  3. Pas 3 · Visitant web

    Soc de Figueres, seria una instal·lació de xarxa per a una oficina de 8 persones.

  4. Pas 4 · Agent d'atenció

    Anotat. Et demano un correu o telèfon de contacte i passo el teu cas a l'equip tècnic amb tota la conversa.

    Es crea la fitxa amb població, necessitat i volum; la persona que segueix el cas no torna a preguntar el mateix.

  5. Pas 5 · Sistema

    Fitxa registrada i assignada a l'equip tècnic amb la conversa completa com a context.

    Derivació amb context: ningú repeteix la consulta des de zero.

DEMO GUIADA · DADES D’EXEMPLE
Demo · Document generat amb aprovació

Un pressupost preparat des de plantilla autoritzada que no surt sense aprovació humana.

  1. Pas 1 · Comercial

    Prepara el pressupost per al cas #241: instal·lació de xarxa, oficina de 8 llocs, amb manteniment anual.

  2. Pas 2 · Agent d'operacions

    Esborrany llest des de la plantilla autoritzada, amb els conceptes i tarifes de la llista vigent. Queda pendent de la teva aprovació.

    L'agent només fa servir plantilles i dades autoritzades; no inventa conceptes ni preus.

  3. Pas 3 · Comercial

    Canvia el termini de lliurament a 3 setmanes i aprova.

  4. Pas 4 · Sistema

    Document final generat, enviat al client i registrat amb qui el va aprovar i quan.

    Aprovació humana en els passos acordats; queda registre consultable.

DEMO GUIADA · DADES D’EXEMPLE
Demo · Orquestració multiagent

Un procés amb diversos passos repartit entre funcions especialitzades, amb supervisió humana a l'excepció.

  1. Pas 1 · Sistema

    Entra una comanda pel formulari web amb adjunt en PDF.

  2. Pas 2 · Agent d'entrada

    Extrec les dades de la comanda i les normalitzo: client, referències, quantitats i data sol·licitada.

  3. Pas 3 · Agent d'operacions

    Comprovo disponibilitat per API. Dues referències en estoc; una tercera sense estoc fins d'aquí a 3 setmanes.

    Cada funció és especialitzada i la seva feina queda registrada.

  4. Pas 4 · Supervisor humà

    Reviso l'excepció: divideixo la comanda en dos lliuraments i aprovo la resposta proposada.

    Els passos crítics requereixen aprovació humana abans de continuar.

  5. Pas 5 · Agent d'atenció

    Envio al client la confirmació amb les dues dates de lliurament i registro el cas complet.

CAS REAL · EN PRODUCCIÓ Publicació en xarxes automatitzada

Flux N8N en producció per a un client real: l'equip prepara i aprova el contingut i el flux el publica als seus canals, sense repetir la mateixa feina manual.

CAS REAL · EN PRODUCCIÓ Reserves i gestió amb API a mida

Sistema de reserves amb API i gestió de continguts a mida, en producció i integrat amb la web del client.

CAS PROPI · ÚS INTERN Operació interna multiagent

CIBAI s’opera internament amb un sistema multiagent (desenvolupament, revisió i continguts) coordinat sobre models d’IA: és la mateixa base que implantem.

Publiquem resultats amb mètrica només quan existeixen font i període verificables.

06 / EQUIP

Persones que dissenyen, implanten i mantenen el sistema.