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SYS.ONLINE | NODE_ACTIVE
01 / 04
CIBAI_STUDIO // IA · AUTOMATIZACIÓN · SOFTWARE · WEB // STATUS: ONLINE

SISTEMAS DIGITALES
QUE RESUELVEN
TRABAJO REAL.

Diseñamos e implantamos agentes de IA, automatizaciones, software y webs para que empresas y autónomos reduzcan tareas repetitivas, respondan mejor y trabajen con más control.

$ cibai --diagnostico
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Cuéntanos qué quieres resolver Ver las cuatro soluciones de IA

Primero entendemos el proceso. Después decidimos si necesita IA, automatización, software o una solución más sencilla.

IA_AUTOMATIZACIÓN // EFICIENCIA OPERATIVA // SIGNAL: ACTIVE

RECUPERA EL TIEMPO
QUE TU EQUIPO
PIERDE EN TAREAS REPETITIVAS

Diseñamos e implementamos flujos inteligentes, automatizaciones e integraciones que eliminan el trabajo repetitivo, reducen errores y dan a tu equipo tiempo para lo que genera valor real.

$ automatizar --impacto=real
> Flujos inteligentes. Integraciones. Cero trabajo doble.
> Menos tareas manuales, más tiempo para lo que importa.
> Eficiencia operativa activada.
Explorar IA y automatización Solicitar diagnóstico
AGENTES_IA // RAG · CHATBOTS · VOZ // NODE: ACTIVE

RESPONDE MÁS RÁPIDO,
ATIENDE MEJOR,
CONVIERTE MÁS OPORTUNIDADES

Construimos chatbots, agentes IA especializados, sistemas RAG y soluciones de voz inteligente que mejoran la atención, el soporte interno, las ventas y la gestión del conocimiento de tu empresa.

$ agentes-ia --modo=produccion
> Agentes entrenados sobre tu empresa, no plantillas.
> Atiende consultas definidas fuera de horario.
> Conocimiento accesible al instante.
Ver agentes IA y RAG Solicitar diagnóstico
SOFTWARE_WEB // WEB · ECOMMERCE · APPS // STACK: ACTIVE

ACTIVOS DIGITALES
QUE POSICIONAN,
CONVIERTEN Y ESCALAN

Desarrollamos webs corporativas, ecommerce y herramientas a medida que se alinean con tus procesos reales, tu forma de vender y los objetivos concretos de tu empresa.

$ web-ecommerce --objetivo=conversion
> Webs que posicionan y convierten, no solo informan.
> Ecommerce sólido, escalable y optimizado.
> Software a medida para tu operativa real.
Ver desarrollo a medida Solicitar diagnóstico
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02 / PROBLEMA

¿Cuál de estas situaciones se parece a la tuya?

Nadie encuentra la información correcta → Agente de conocimiento Se repiten las mismas consultas → Agente de atención y captación Preparar documentos consume demasiado tiempo → Agente de operaciones Un proceso necesita varias personas, pasos y validaciones → Sistemas multiagente
03 / SOLUCIONES IA

Cuatro soluciones de IA

Agente de conocimiento

Consulta documentos y conocimiento interno desde un único punto, con fuentes y permisos.

Ver agente de conocimiento

Agente de atención y captación

Responde consultas, recoge datos, cualifica y deriva cada caso con contexto.

Ver agente de atención

Agente de operaciones

Prepara presupuestos, fichas, informes y otros documentos desde datos y plantillas autorizadas.

Ver agente de operaciones

Sistema multiagente

Divide un proceso complejo entre funciones especializadas, coordinadas y auditables.

Ver sistemas multiagente
04 / MÉTODO

Cómo trabajamos

01 Encaje
02 Mapa y alcance
03 Implantación
04 Pruebas y formación
05 Managed AI
Ver cómo empieza un proyecto
05 / DEMOS Y CASOS

Demos y casos

DEMO GUIADA · DATOS DE EJEMPLO
Demo · Agente de conocimiento

Una consulta interna respondida con fuente citada, y qué pasa cuando no hay evidencia suficiente.

  1. Paso 1 · Empleada

    ¿Qué plazo de devolución aplicamos a un pedido personalizado?

  2. Paso 2 · Agente de conocimiento

    Los pedidos personalizados admiten devolución solo por defecto de fabricación, en un plazo de 14 días desde la entrega.

    Fuente citada: politica-devoluciones-v3.pdf · §2.3

  3. Paso 3 · Empleada

    ¿Y si el cliente lo pidió a través del distribuidor?

  4. Paso 4 · Agente de conocimiento

    No encuentro esa casuística en la documentación cargada. Antes de responder algo sin respaldo, derivo la consulta a la responsable de posventa.

    Ruta segura: sin evidencia suficiente, el agente lo dice y deriva a una persona.

DEMO GUIADA · DATOS DE EJEMPLO
Demo · Atención / CRM

Una consulta web que se responde, se cualifica y se deriva con contexto completo.

  1. Paso 1 · Visitante web

    Hola, ¿hacéis instalaciones también en fin de semana?

  2. Paso 2 · Agente de atención

    Sí, hay disponibilidad en sábado según zona. ¿Me dices tu población y qué necesitas instalar? Así te preparo la propuesta con el equipo.

  3. Paso 3 · Visitante web

    Soy de Figueres, sería una instalación de red para una oficina de 8 personas.

  4. Paso 4 · Agente de atención

    Anotado. Te pido un correo o teléfono de contacto y paso tu caso al equipo técnico con toda la conversación.

    Se crea la ficha con población, necesidad y volumen; la persona que sigue el caso no vuelve a preguntar lo mismo.

  5. Paso 5 · Sistema

    Ficha registrada y asignada al equipo técnico con la conversación completa como contexto.

    Derivación con contexto: nadie repite la consulta desde cero.

DEMO GUIADA · DATOS DE EJEMPLO
Demo · Documento generado con aprobación

Un presupuesto preparado desde plantilla autorizada que no sale sin aprobación humana.

  1. Paso 1 · Comercial

    Prepara el presupuesto para el caso #241: instalación de red, oficina de 8 puestos, con mantenimiento anual.

  2. Paso 2 · Agente de operaciones

    Borrador listo desde la plantilla autorizada, con los conceptos y tarifas de la lista vigente. Queda pendiente de tu aprobación.

    El agente solo usa plantillas y datos autorizados; no inventa conceptos ni precios.

  3. Paso 3 · Comercial

    Cambia el plazo de entrega a 3 semanas y aprueba.

  4. Paso 4 · Sistema

    Documento final generado, enviado al cliente y registrado con quién lo aprobó y cuándo.

    Aprobación humana en los pasos acordados; queda registro consultable.

DEMO GUIADA · DATOS DE EJEMPLO
Demo · Orquestación multiagente

Un proceso con varios pasos repartido entre funciones especializadas, con supervisión humana en la excepción.

  1. Paso 1 · Sistema

    Entra un pedido por el formulario web con adjunto en PDF.

  2. Paso 2 · Agente de entrada

    Extraigo los datos del pedido y los normalizo: cliente, referencias, cantidades y fecha solicitada.

  3. Paso 3 · Agente de operaciones

    Compruebo disponibilidad por API. Dos referencias en stock; una tercera sin stock hasta dentro de 3 semanas.

    Cada función es especializada y su trabajo queda registrado.

  4. Paso 4 · Supervisor humano

    Reviso la excepción: divido el pedido en dos entregas y apruebo la respuesta propuesta.

    Los pasos críticos requieren aprobación humana antes de continuar.

  5. Paso 5 · Agente de atención

    Envío al cliente la confirmación con las dos fechas de entrega y registro el caso completo.

CASO REAL · EN PRODUCCIÓN Publicación en redes automatizada

Flujo N8N en producción para un cliente real: el equipo prepara y aprueba el contenido y el flujo lo publica en sus canales, sin repetir el mismo trabajo manual.

CASO REAL · EN PRODUCCIÓN Reservas y gestión con API a medida

Sistema de reservas con API y gestión de contenidos a medida, en producción e integrado con la web del cliente.

CASO PROPIO · USO INTERNO Operación interna multiagente

CIBAI se opera internamente con un sistema multiagente (desarrollo, revisión y contenidos) coordinado sobre modelos de IA: es la misma base que implantamos.

Publicamos resultados con métrica solo cuando existen fuente y periodo verificables.

06 / EQUIPO

Personas que diseñan, implantan y mantienen el sistema.